Legal

Aviso de Privacidad

Última actualización: 20 de agosto de 2026

En Araoz Fitness LLC (en adelante, "Araoz Fitness", "nosotros" o "el Responsable"), operador del programa Reset Hepático, valoramos y protegemos tu información personal. El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de los Estados Unidos Mexicanos, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Al final encontrarás una sección adicional aplicable a residentes de California (EE. UU.) conforme a la CCPA.

1. Identidad y domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Araoz Fitness LLC, sociedad constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos, con domicilio en 1600 Van Lennen Ave STE 101, Cheyenne, WY 82001, Estados Unidos y operaciones en Puebla, México. Correo electrónico de contacto: resethepatico@gmail.com.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y número de WhatsApp.
Datos personales sensibles relativos a la salud: condiciones o enfermedades diagnosticadas, medicamentos, alergias e intolerancias, síntomas digestivos y señales corporales, hábitos de alimentación, descanso, hidratación, consumo de alcohol o tabaco, actividad física, así como medidas como edad, estatura y peso.
Fotografías y medidas corporales (también datos personales sensibles): dentro del programa de acompañamiento, el cliente puede enviar fotografías corporales y medidas para evaluar su progreso y validar la garantía. Se tratan con acceso restringido, disponible solo para el personal autorizado.

Los datos sensibles se identifican expresamente como tales en este aviso y únicamente se tratan con tu consentimiento, en los términos del apartado siguiente.

Consentimiento expreso para datos sensibles

Conforme a la LFPDPPP, los datos relativos a tu estado de salud son datos personales sensibles. Al completar y enviar el formulario de diagnóstico, otorgas tu consentimiento expreso para que Araoz Fitness los trate con las finalidades primarias aquí descritas. No estás obligado a proporcionarlos; sin embargo, son necesarios para diseñar tu plan personalizado, por lo que su omisión puede impedir la prestación del servicio.

El tratamiento de fotografías y medidas corporales requiere igualmente tu consentimiento expreso, el cual otorgas al aceptar las condiciones del programa y al enviarnos dicho material. Puedes negarte a enviarlo; en ese caso no será posible verificar tu progreso ni la garantía, según se explica en los Términos y Condiciones.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, conforme al apartado 5 de este aviso.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para prestarte el servicio):

Prestar el servicio de coaching de salud y bienestar del programa Reset Hepático.
Elaborar y enviarte tu plan personalizado de salud.
Evaluar tu progreso físico y validar la garantía del programa, únicamente con personal autorizado.
Comunicarnos contigo y darte seguimiento vía WhatsApp y correo electrónico.
Atender tus dudas, solicitudes y el cumplimiento del programa.

Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio, puedes oponerte sin consecuencia alguna):

Realizar análisis estadísticos y de mejora del servicio mediante herramientas de analítica web.
Enviarte información sobre nuevos programas, promociones o contenidos de bienestar.

Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a resethepatico@gmail.com. La negativa para estas finalidades no será motivo para negarte el servicio.

4. Transferencias y encargados

No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Para operar el servicio, compartimos datos únicamente con proveedores que actúan como encargados del tratamiento por cuenta de Araoz Fitness, quienes están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la información:

Anthropic (Claude API) — generación del plan personalizado mediante inteligencia artificial.
Supabase — almacenamiento seguro de los registros del diagnóstico.
Proveedores de envío (correo electrónico y mensajería de WhatsApp / Meta) — entrega del plan y comunicaciones.
Google (Analytics) — métricas de uso del sitio.
Proveedor de alojamiento (hosting) — almacenamiento de los expedientes, fotografías y medidas de los clientes, con acceso restringido disponible solo para el personal autorizado.

Araoz Fitness LLC está domiciliada en Estados Unidos y opera desde Puebla, México, por lo que tus datos se tratan en ambos países. Algunos de estos proveedores pueden tratarlos fuera de México. En todos los casos exigimos garantías de protección equivalentes a las previstas por la legislación aplicable. Estas remisiones a encargados, que actúan por cuenta y bajo instrucciones de Araoz Fitness, no requieren tu consentimiento conforme a la legislación aplicable.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos (Derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud al correo resethepatico@gmail.com con el asunto “Derechos ARCO”, indicando: (i) tu nombre y el medio para recibir la respuesta; (ii) los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal de quien actúe por ti; (iii) la descripción clara y precisa de los datos y del derecho que deseas ejercer; (iv) cualquier elemento que facilite la localización de tus datos.

Costo y plazos. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Te comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de tu solicitud y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen, lo cual te sería notificado. Si tu solicitud está incompleta, podremos requerirte información adicional.

La cancelación de tus datos o la revocación de tu consentimiento pueden impedir que sigamos prestándote el servicio. Conservaremos únicamente los datos que la legislación aplicable nos obligue a mantener y por el tiempo que ésta determine.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares con fines de analítica (por ejemplo, Google Analytics) para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador. Para más detalle consulta nuestra Política de Cookies.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso puede actualizarse en cualquier momento. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

Sección adicional — EE. UU.

Privacy Rights for California Residents (CCPA)

Esta sección aplica a residentes de California (EE. UU.) conforme a la California Consumer Privacy Act (CCPA) y su reforma (CPRA).

Tus derechos

Derecho a saber (Right to Know): puedes solicitar qué categorías de datos personales recopilamos sobre ti, con qué finalidad y con qué proveedores los compartimos.
Derecho a eliminar (Right to Delete): puedes solicitar que eliminemos los datos personales que tenemos sobre ti, salvo cuando la ley nos exija conservarlos.
Derecho a corregir (Right to Correct): puedes solicitar que corrijamos la información personal inexacta que tengamos sobre ti.
Derecho a no vender ni compartir (Right to Opt-Out of Sale or Sharing): tienes derecho a indicarnos que no vendamos ni compartamos tu información personal con fines de publicidad dirigida entre sitios.
Derecho a limitar el uso de información personal sensible (Right to Limit): la información de salud, las fotografías y las medidas corporales que nos proporcionas son sensitive personal information; puedes solicitar que limitemos su uso a lo estrictamente necesario para prestarte el servicio.
Derecho a la no discriminación: no te trataremos de forma distinta por ejercer cualquiera de estos derechos.

No vendemos tus datos personales. Araoz Fitness LLC no vende ni renta información personal de sus usuarios a terceros. Los datos se comparten únicamente con proveedores de servicio (service providers) necesarios para operar el programa, según se describe en la Sección 4.

Cómo ejercer tus derechos (How to submit a request)

Los residentes de California pueden enviar sus solicitudes de "Know", "Delete", "Correct", "Opt-Out" o "Limit" al mismo correo de contacto: resethepatico@gmail.com. Verificaremos tu identidad antes de responder y atenderemos la solicitud dentro de los plazos previstos por la CCPA.